9月3日，求是物业入驻浙江省肿瘤医院启动仪式圆满举行。

浙江省肿瘤医院党委副书记、副院长金戈，浙江大学后勤集团党委书记、董事长姚信，医院相关科室及求是物业公司相关负责人出席活动。

携手同行，启航新征程

浙江省肿瘤医院党委副书记、副院长金戈向浙大求是物业的全体同仁表示欢迎。新起点，他对求是物业提出三点希望：一是服务专业，品质创新。希望以更具品质的物业服务，持续提升医患人员的获得感、幸福感和满意度。二是同梦同行，共筑仁心。希望与医院发展同频共振，全方位助力医院打造“国内标杆、国际知名、患者首选的研究型肿瘤中心”。三是携手并进，共创未来。希望未来，双方能够凝共识、集众智、聚合力，共同推动医院各项事业再上新台阶。

浙江大学后勤集团党委书记、董事长姚信对医院各级领导的信任与支持表示感谢并致辞。他表示，一是要服务匠心，共筑品质基石。浙大求是物业将秉持“医院放心，医患满意”目标，为患者服好务、为职工服好务。二是要融汇仁心，共建和谐医院。与医院同呼吸、共命运，让每一位医者都能专注治病救人，让每一位患者都能收获家的温暖。三是要奋勇创新，共攀发展高峰。未来，浙大求是物业将以一流品质、一流服务、一流队伍、一流管理，实现医院、物业双提质，为医院攀登医疗卫生事业新高峰贡献坚实的后勤力量。

求是物业医院分公司经理施盛辉作表态发言。他表示，这次正式进驻，既是对公司的认同与肯定，更是一份希望和重托。未来，公司将始终坚持“客户导向”，坚持“以医患为中心”，做硬保障、做优服务，与院方一同，全力以赴，共创美好。

在大家热烈的掌声中，双方领导代表一同按下启动按钮，正式开启浙江省肿瘤医院与求是物业的全新旅程！

齐心协力，战胜新挑战

其实，入驻筹备工作，在半个多月前便已经开启。

自中标以来，公司自上而下，高度重视，多次召开会议，部署工作，并选派骨干人才，成立保障小组，专项负责各项筹备事宜。

筹备工作千头万绪，人员摸排、员工招聘、合同签订、员工培训、住宿安排、工具发放、物资搬运、标识制作、线路排布……保障小组分工配合，抢时间、赶进度，加班加点10余天，啃下了一个又一个“硬骨头”。

随着正式进驻的时间越来越近，全面深度保洁的“攻坚战”也拉开帷幕。由于任务繁重、时间紧迫，公司全面协同，组建了一支100余人的攻坚队伍，确保进驻工作扎实推进。

在保障小组的带领下，全体人员绷紧弦、铆足劲，按照计划，分区域推进全院深度保洁工作，并着重开展了PVC打蜡、玻璃清洗、石材晶面清洁等专项精细保洁。

高温余浪阵阵，工作更加艰巨。大家埋着头，弯着腰，躬着背，争分夺秒，不辞辛苦。即使汗水如雨般从额头滑落，浸湿了衣服，但大家依然全神贯注，专注地完成每一个细节。

一双双手，凝聚起攻坚克难的力量；一份份坚守，践行着“承接一个、管好一个”的承诺。

最终，进驻全部准备工作高质量完成，收获院方连连好评。

紧贴需求，服务新突破

自2003年，进驻浙江大学医学院附属第一医院起，求是物业已经在医院业态深耕20余年，积累了丰富的经验的同时，也不断探索服务升级的新路径。

一套标准培训体系。从企业文化到设备使用，从着装要求到操作规范，公司陆续组织开展了一系列员工培训课程，全面强化技能。

一体提升清洁效率。全自动清洁机器人、高速控尘抛光机、医用织物湿热清洗消毒机等高新设备，加入“保洁队伍”，实现工作效率和质量的双重提升。

一屏缓解厕所难题。项目部特别引入智慧卫生间管理系统，实时监测、实时反馈，有效缓解高峰期间厕所排队问题。

一站实现智慧调度。在一站式智慧调度中心，运送派单全部统一调度派工，做到每个任务都能够有记录、可追溯、能闭环。

一墙展示企业风采。通过企业形象展示墙，将公司文化、求是精神带到了省肿瘤医院，同时也作为重要窗口，展示企业风采。

聚力同心启新程，携手同行向未来。合作只是开始，服务永不止步。未来，求是物业将继续秉承初心，以更饱满的热情和更坚定的步伐，推动一流医院与一流物业共同发展，书写高品质服务新篇章。