6月7日,玉泉餐饮中心首期餐厅常用英语培训班在食天一隅餐厅开班。近60位来自各部门的青年团员在参加了培训。
随着学校办学规模的扩大,一大批外国留学生也前来浙大求学。在玉泉校区各食堂就餐的留学生人数也逐步增多,这对员工英语口语水平提出了较高的要求。玉泉餐饮中心团支部充分认识到加强窗口服务岗位英语培训的重要性和紧迫性,决定开展餐厅常用英语培训班。
为使培训具有针对性和实用性,团支部广泛收集外国留学生消费次数较多的产品名称,如鸡蛋饼、油条、水饺等,再将这些食物品名译出英文,整理到培训教案中。通过近一个月的收集、归类、整理、编制了餐厅常用英语培训教案。教案分为常用服务用语、中国菜式的英文名、简单的服务情景对话等。
培训班邀请了玉泉校区学生膳管会的孙逸超同学担任主讲。在培训课上,孙逸超同学标准的美式发音,诙谐的授课技巧,精美的培训课件,不时赢得了团员们阵阵掌声。来自怡膳堂水吧的职工张艳云深有感触的说:“我这里的老外特别多,通过今天的学习,让我掌握了许多服务用语,我们可以跟我的外国朋友Mary好好的聊上几句了”。
首期餐厅英语培训班的举办拉开了玉泉餐饮中心团支部“第二课堂”培训活动的序幕。据悉,团支部还将在近期与学生会一起开设励志经管、人生规划等系列培训课程。