为深入贯彻中央八项规定精神学习教育相关工作要求，积极倾听师生声音，主动问计于师生、问效于师生，更好地为师生办实事、解难题，5月16日下午，科教服务中心举办了“走进科教”校园服务体验日活动，来自学生会、研究生会、博士生会的10余名学生代表及学生监督员，与工作人员实地探访服务一线，通过沉浸式体验与开放式交流，让服务更加贴近师生需求。科教服务中心主任徐小华、党总支书记俞栋出席本次活动。

活动由科教服务中心党总支书记俞栋主持，他系统介绍了中心的基本情况并向到场学生表示了感谢。他指出，科教服务中心承担着物资、教辅、交通、邮递、会务等8大板块服务，不仅负责危化品管理、校园班车运营、快递收发等日常服务，还承担着会议场馆保障、教材订购、试卷印刷、通信技术支持等多项工作。可以说，从实验室的一瓶试剂、校园里的一辆班车，到大家手中的一份快递、一场会议的会场服务，背后都有我们团队的努力。他强调，此次活动旨在打破传统座谈会模式，通过“走进现场”让学生直观感受服务背后的故事，同时鼓励学生“随时挑刺”，为服务优化提供宝贵意见。

在白沙邮递服务站，现场负责人高国强向学生们展示了校园快递服务的基本运作。从快递上架、货架分区、取件短信管理到身份码调整、上门预约取件，每一个环节都体现了邮递服务的精细化管理。学生们现场观摩了整个流程，并提出自己的疑问和建议，为后续流程优化提供了重要参考。

随后，师生一行前往西区试剂仓库参观。现代化的危化品存储设施与数字化管理系统令学生们叹为观止。物资中心负责人蒋梅芳重点介绍了数字化大屏管理系统，通过可视化智慧大屏，仓库物资的管理一目了然。在交通服务环节，董磊向师生展示了智慧交通系统的强大功能。通过实时定位、可视化调度等功能，既能让师生精准掌握班车动态，方便了出行，又能帮助管理人员监控班车运行的全流程，保障交通服务质量。现场还设置互动问答环节，针对试剂服务与“三废” 回收处置、班车预约等问题进行交流。

行程的最后一站来到古朴雅致的南华园。会务中心负责人何蕾春向师生系统介绍了会议场馆的多元化服务，并结合拟建设的“青·耘”青年文明号劳动育人基地，详细阐释了南华园作为茶文化交流空间以劳育美、以文化人的实践路径。在氤氲茶香中，茶艺师带领学生体验红茶冲泡技艺与宋代七汤点茶古法。同学们亲手执茶筅、观茶沫，在朱漆花窗下感悟《茶经》中的东方美学，感受传统文化的魅力。活动结束后，学生们乘坐班车返程，亲身体验了班车服务的舒适性与便捷性。

活动中，科教服务中心还通过在线问卷收集了学生对科教服务及本次活动的满意度反馈。结合集团“我为师生办实事”的工作要求，中心将聚焦服务质量提升和师生关心的关键小事，形成办实事清单，为后续工作提供明确的改进方向。

此次“走进科教”活动以“沉浸式体验+开放式沟通”的创新形式，让学生走进了科教服务的“幕后”，直观感受到了服务团队的专业与用心。参与学生纷纷表示，通过此次活动，他们对科教服务中心的工作有了更深入的了解，也提出了一些宝贵的意见和建议。科教服务中心将以此次活动为契机，认真梳理师生建议，将学习教育成果转化为服务动力，持续提升校园服务的精准度与满意度，让师生切实感受到作风建设带来的新变化，不断增强获得感与幸福感。