8月22日下午，饮食服务中心在紫金港校区召开2024年中期工作会议，回顾总结上半年饮食工作，围绕师生满意度调查结果，分析存在不足与问题，布置下一阶段工作重点。后勤集团党委书记、董事长姚信出席会议并讲话。

中心副主任兼运行管理部主任毛国伟通报了上半年食堂运行管理整体情况，分析了师生满意度提升的切入点，围绕提升产品质量、加强技术力量、丰富产品品种等要点，汇报了下半年进一步提升服务质量的重点工作。

中心党总支书记、主任平玉芹在会上总结到，上半年中心认真落实学校巡视整改措施，围绕“守底线、优服务、强沟通、亮品牌”工作要求，深入学习贯彻学习集团第五次党代会精神，聚焦饮食服务高质量发展，持续推进一流饮食服务体系建设，取得了一定的工作成效。她结合学校和集团的工作要求，对下半年的工作进行了布置并提出工作要求，一是要强党建引领，进一步总结党建品牌建设经验，用好党建考核指挥棒，发挥党员先锋模范作用，推动一流饮食服务体系建设各项工作落地见效；二是要牢安全基石，从教育培训和监督考核入手，以学促思、以思促行，以检促改、以改促升，构建更为坚固的平安饮食格局；三是亮服务实招，严格落实大伙食堂低档菜、尾声菜要求，以食堂改造筹建为契机，主动谋划校园服务业态布局；四是要促能力提升，常态化开展技术培训、比武交流等活动，落实专业技术岗位聘任工作，完善人才队伍分类管理机制；五是要强沟通宣传，开展各类师生互动活动，深化劳动育人机制创新；并要求各级管理人员坚定信心、下定决心、保持耐心，脚踏实地、真抓实干，让浙大饮食这块金字招牌底色更亮、成色更足。

后勤集团党委书记、董事长姚信在讲话中用“不容易、不简单、不平凡”这三个“不”肯定了饮食服务中心上半年的工作成效，并对全体员工在日常服务与重要保障中的辛勤付出表示感谢。他以二十届三中全会中的关键词“改革”为核心，对饮食工作的高质量发展提出了思考和期望。他谈到，一是以改革强主业明目标，传好浙大饮食“改革之光”优良传统的“接力棒”，将建设一流饮食服务体系的使命愿景传达到每一位员工，坚持以安全为一个根本，突出菜品风味、贴心服务两个重点，实现格局布置、管理方法、菜品开发、服务品质四个进步；二是以改革提质效解难题，要成立专班领办满意度提升中“口味”“品种”“性价比”三个重点问题，分头攻破，各组团食堂要建立宣传沟通的体系思维，学会讲好后勤故事，通过“讲故事”让就餐者从“了解”到“理解”；三是以改革激活力破瓶颈，明确饮食人才“善琢磨”“勇担当”等必备素质，同时打造全面系统的员工关心关爱体系，充分发挥党建引领的作用，通过党员冲前锋、树标杆，推动技术水平、服务水平、管理水平全面提升。

各职能部门及各组团代表汇报了上半年工作开展情况，就下半年工作要点和思考作了交流。

会议由中心党总支副书记、副主任王小明主持，中心四级及以上管理人员50余人参加会议。