根据《浙江大学后勤集团党委中心组理论学习计划（2018年上半年）》安排，4月28日下午后勤集团召开本学期第二次党委中心组学习会，继续围绕学校加快推进“双一流”建设目标任务和“建设一流后勤服务体系”这一主题，深入研讨什么是一流后勤服务体系、怎样建设一流后勤服务体系等重大问题，进一步凝聚“树立一流意识、围绕一流目标、贯彻一流标准”的共识。万春根、周熔、郑潇、张碧如、徐小华、高略、孙谷珍等同志在学习会上做了中心发言，后勤集团党委书记兼副总经理万春根主持了学习会。

万春根在发言中从准确认识“高校后勤是什么”“高校后勤从哪里来”“高校后勤往哪里去”等问题出发，梳理了高校后勤实施社会化改革以来的历史变革和现状，分析了新时代高校后勤改革发展所面临的挑战与机遇，并结合后勤集团实际提出了“怎样建设一流后勤服务体系”的方法路径。他认为，高校后勤是我国高等教育事业的重要组成部分（三育人之一），是高校教学科研等一切活动顺利开展的基础和保障。高水平建设世界一流大学必然要求与之相适应的一流后勤服务体系。参照教育部于2015年拟订的《关于深化高校后勤社会化改革的若干意见（征求意见稿）》，所谓一流后勤服务体系，可以理解为以“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、部门依法监督”为基本特征的“社会化、市场化、专业化、现代化”新型后勤服务保障体系。他指出，后勤集团目前还存在优秀人才依然缺乏、发展方式亟待转型、整体优势发挥有限、创新活力有待激发等突出问题，面临经济政策、劳动用工、经营管理、党风廉政等诸多风险。要有效化解我们面临的问题和风险，必须围绕建设一流后勤服务体系这一目标，以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实学校第十四次党代会精神，按照国有企业深化改革的基本方针，坚持党的领导、问题导向、改革引领、以人为本等原则，进一步推进后勤社会化改革，探索建设具有浙大特点的一流后勤服务体系的新路子。这应当是我们不变的初心，也是新时代赋予我们这代后勤人的使命和责任。

总经办、党办主任高略从一流后勤服务体系的基本特征、学校“双一流”建设对后勤支撑保障工作的要求、后勤集团在一流后勤服务体系建设中承担的职责和使命、目前存在的不足、深化推进以质量为核心的内涵式发展等五个方面，阐述了对“双一流”建设背景下后勤集团改革发展的思考。他认为，后勤集团深入推进以质量为核心的内涵式发展，重点是提质增效，夯实发展基础，实现高质量的可持续的科学健康的发展。他从推改革、去风险、调结构、促转型等四个方面谈了自身对内涵式发展实施路径的理解，一是继续推进后勤企业改革，二是有效去除企业经营风险，三是持续优化产品结构和人才队伍结构，四是以创新驱动和信息技术推动企业转型。他认为，在推进内涵式发展的过程中要注重规模适度、结构协调、资源配置效率更高，追求数量、质量、规模、结构、效益的统一；要协调好经济增长速度与经济运行质量，协调好企业规模和企业效益，协调好企业短期利益与长期利益。

财务管理部主任孙谷珍结合自己的工作岗位和工作中的体会感悟，谈了对一流高校后勤保障体系建设的认识和思考。她认为，一流的后勤保障也就意味着后勤的各行各业都应当是一流的，因此也需要一流的财务管理工作，她从三个方面系统论述了一流财务工作的建设路径。一是要充分利用信息化技术，推广和普及智能化、信息化的应用系统，完善内控建设，提高工作效率，推动财务管理的转型升级；二是要积极打造一流的财务团队，建设一支基础扎实、业务精湛、服务一流、高效精简的财务人员队伍；三是要平衡好监督和效率的关系，为一流的后勤保障体系建设提供强有力的经济支撑。

通信中心主任徐小华结合通信中心实际，着力从机要通信、校园通信保障和固话管理、校园邮政（包括内邮）业务办理、报刊收发和快递收寄服务等四大业务工作出发，就如何建立一流的通信保障体系谈了三点想法。他认为，推进通信中心高质量内涵式发展，为学校双一流建设服务，一是要牢固树立一流意识，坚定争创一流的信心和决心；二是要紧贴学校发展需求和师生需求，细分服务对象，创新服务方式，深化服务内涵，实现服务升级；三是要严格依法经营，规范办事，防控风险。

科教中心副主任（主持工作）张碧如从深刻理解和领会十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，把智慧和力量凝聚到学校“双一流”建设和一流后勤服务体系建设上来，全面聚焦一流服务，立足本职岗位，谈了自己的体会。一是要充分认识什么是一流后勤服务；二是要从客户的角度来交流、来判断一流的后勤服务的标准和状态；三是新时代一流的高校后勤服务还必须包括育人的功能，教书育人、管理育人、服务育人，在我们的服务中体现出对学生的关怀；四是要使用信息化的手段来管理教材工作，提高工作效率；五是要合理地调整我们的组织架构和做好队伍建设。

杭州启桢教育科技有限公司总经理郑潇通过分析后勤集团在学校双一流建设中的机遇，提出要紧紧抓住打破固定思维，加速自我提升，带动资本和科技注入新力量这几方面工作。她认为要在学校“双一流”建设中，真正推动浙大幼教发展、打造启桢教育品牌，一是要强化使命责任，敢为人先，勇于承担；二是要追求“工匠品质”，打造朝气精干的专业队伍；三是要对标国际一流品质，助力“双一流”建设；四是要基于品质和标准，重塑浙大幼教新高度。

幼教中心主任周熔在发言时认为，“浙大幼教”要建设高质量的教育服务，实现新一轮的发展，将要面对的发展不平衡和不充分的问题依然非常突出，依然存在服务对象高需求、优秀幼教人才抢夺、部门办园体制机制问题、标准化办园设施等因素的挑战。她指出，要应对这些挑战，实现高质量学前教育服务必须要做好六个方面工作。一是要提高站位，做好顶层设计；二是要坚持质量为本，追求内涵发展；三是要坚持问题导向，推动改革创新；四是要坚持以人为本，打造团队文化；五是要拓展渠道，增强发展动力；六是要加强党建，严守制度规矩。

后勤集团通过组织开展“建设一流后勤服务体系”专题讨论，充分认识后勤服务在学校高水平建设中国特色世界一流大学中的地位与作用，回顾总结推进后勤社会化改革以来取得的成果和经验以及存在的问题，梳理分析当前后勤集团改革发展面临的挑战和机遇，进一步凝聚“树立一流意识、围绕一流目标、贯彻一流标准”的共识，明确建设一流后勤服务体系的目标和任务、思路和举措，为不断推进后勤社会化改革、推动后勤集团转型发展奠定良好的思想基础，形成强大的工作合力。