4月19日，浙江大学2004“兴润杯”后勤服务节系列便民服务活动在玉泉校区拉开序幕。作为系列便民服务活动的第一站，玉泉校区大型便民服务日吸引了大批玉泉校区的师生。

此次后勤服务节系列便民服务活动共设立了咨询服务和便民服务两大项的内容，咨询服务包括保健知识、食品卫生、插花艺术、花卉养护、假日旅游、驾驶知识、电信知识、邮政知识、室内装饰知识、家装材料知识、水电安全知识、烹饪知识等内容，便民服务包括受理电信业务、邮政业务，优惠安装宽带，优惠出售电话卡、网卡、邮品、杂志等，家电维修、水电维修、理发、修自行车、缝纫修补、擦皮鞋，副食品供应、优惠学车、派送各类业务宣传单、小礼品等内容。

早上八点，来自后勤集团饮食公司、通信中心、接待中心、水电中心、材料市场、建安公司、园林公司、求是物业等单位的服务人员就早早的来到了玉泉校区第三食堂前布置场地，便民服务于九点正式开始，服务人员着装整齐、头带红帽，个个精神抖擞。耐心细致的服务态度、精湛娴熟的服务技能让师生们感受到了丝丝温暖，擦拭每一双皮鞋、修理每一辆自行车都凝聚了后勤人对浙大师生的片片真情。中午十二点，随着午餐时间的来临，整个便民服务活动达到了高潮，三食堂门前聚集了大量前来咨询和享受服务的人群，师生们对便民服务投入了较高的热情，同时，专门为此次服务节开通的咨询电话也不时接到了许多师生打来的询问。下午三点，玉泉校区大型便民服务日结束了一天的活动。

据悉，此次后勤服务节系列便民服务活动共分五站，4月20日，服务人员将走进西溪校区，21日将走进华家池校区，22日将走进湖滨校区、23日将走进浙大求是村，而24日要在紫金港举行的“学子家园”大型游园活动将把此次后勤服务节系列便民服务活动推向高潮。