9月10日,水电保障与修建工程中心紫金港分中心一支由党员、入党积极分子、“工人先锋号”成员组成的便民服务小分队,在文化活动广场开展了为期一天的便民服务活动。
本次便民服务活动包括现场咨询和水电维修业务。小分队成员耐心详细地向前来咨询的师生解答了各类有关用水用电、维修报修流程、计费收费、水电表安装、上门服务等疑问。 报修人员中,有一位住在港湾家园27幢的退休张老师,平时不与子女一起住,家里出了零星的水电问题也不方便及时修理,家中厨房照明灯具坏了一年多了,因过了保修期未联系上厂家,就耽搁着一直没有修理。活动当天,分中心接到任务后立即派人上门进行维修,不仅修好了照明灯,还帮他解决了其他水电维修难题。他并对工作人员周全的服务、热情的态度和过硬的技术表示满意。
据悉,小分队当天现场接收插座、电视网络线、日光灯灯、水龙头漏水维修等水电维修上门服务七单。