1月24日，接待服务中心 会务中心服务技能比武在紫金港校区校友中心举行。校后勤管理处办公室主任高志明、后勤集团人力资源部副主任朱玥腾和接待服务中心领导班子出席活动并担任评委。

服务技能比武是会务中心每年都会举行的传统项目，今年的比武分为会场布置、模拟服务、现场点评和知识问答四个环节，设置了岗位能手、微笑之星和优秀团体三个奖项。模拟服务是今年新增的环节，要求服务人员根据任务单对模拟参会人员进行现场服务，包括迎宾、引座、斟茶、放投影、灯光背景调节、送客等，其中还增加了礼仪服务场景模拟，如签约仪式、揭牌仪式、捐赠仪式、表彰颁奖仪式等，力求让大家在比武中能够熟练掌握礼仪服务技能，更好的运用到工作中。

参赛员工分为4组，每组配备1名主管、1名音控人员和2名会场服务员，以小组合作的形式在现场展开了激烈的服务技能比拼。在比赛中，各位选手服务技能娴熟、知识提问对答如流、灵活和谐的团队协作给在场的领导和嘉宾留下了深刻的印象，得到了高度肯定。俗话说，“台上一分钟，台下十年功”，这样的成果来自于员工们在平日工作中成千上百次的刻苦练习。

会务中心负责人表示，希望会务中心的全体员工能把比武时展现的优质服务贯彻到日常工作中，服务用心思考，做到服务让师生感动。