11月26日，科教服务中心在玉泉校区召开安全工作会议暨精细化管理工作推进会，部署中心近期安全工作与精细化工作。会议由科教服务中心党总支书记俞栋主持并布置相关安全工作，科教服务中心主任徐小华做推进精细化管理与服务工作的解读，科教服务中心班子成员、四级以上管理人员出席会议。

会议首先围绕安全稳定工作展开。会上，俞栋传达了后勤集团安全稳定工作会议的精神。俞栋指出，各部门要吸取近期各类安全恶性事故的教训，密切关注单位职工及合作人员的思想动态，举一反三、警钟长鸣，将风险隐患消灭在萌芽中，防范事故发生。俞栋强调，各部门要强化安全责任意识，落实各项安全工作制度和安全防防措施，特别是危化品管理、交通服务、机要邮递等重点业务板块，要重点关注，严防纰漏。要严格落实信息报送机制，研判窗口服务单位舆情风险，避免因工作疏忽引起学生的误解导致舆情事件。他呼吁管理人员密切关注员工心理健康与生活需求，注意管理的方式方法，做好人员摸底排查工作，对员工的家庭矛盾、生活困难、工作纠纷情况做到心中有数；各支部委员和党员主动深入开展谈心谈话，加强心理疏导，预防“情绪病”，确保全体员工有良好的心情开展各项工作。会议还布置了近期工作场所、寝室安全检查等安全稳定工作。

随后，会议进入精细化管理工作推进会的环节。徐小华对精细化管理与服务工作进行了解读。徐小华指出，科教服务中心作为学校后勤保障的重要力量，管理水平和服务质量直接关系到师生的教学科研与日常生活。通过精细化管理，消除冗余、优化流程、节约成本，提升师生的满意度和获得感，对于推动科教服务中心高质量发展具有重要意义。他首先通过分享习近平总书记对城市管理精细化的论述以及马斯克在SpaceX和特斯拉的成功案例，向大家生动地解释了精细化的概念，并结合后勤集团《关于进一步推进精细化管理工作的实施意见》，分析了精细化管理的工作目标。而后，徐小华从“顾客视角”出发，结合生动的管理实践案例分享，以及对岗位分析法、定量分析法、PDCA循环工作方法等精细化管理的工具、方法的讲解，阐述了科教服务中心推进精细化管理工作的具体实施路径。徐小华表示，推进精细化管理与服务工作是一个螺旋式上升的过程，需要我们不断学习、查找不足、完善再进行学习、再完善。推进精细化管理工作要求我们坚持从师生身边点滴小事入手，把“关键小事”当作重要“落脚地”，通过精细化管理理念、工具的应用，着力破解管理与服务中存在的难点堵点问题，真正让师生员工看到变化、见到成效，不断推动科教服务中心管理与服务水平再上新台阶。最后，他结合《科教服务中心精细化管理工作推进方案》部署了今后的精细化工作。

近期，科教服务中心安全监控领导小组等相关人员，深入责任区域内的邮递服务站点、分拣场、试剂仓库、车队停车场、通信机房、培训楼、宿舍、营业用房商铺等场所，围绕消防安全、用电安全、化学品管理安全、食品安全、经营场所安全等方面，开展了拉网式大排查。针对检查过程中发现的问题，要求各部门立即整改，把安全管理责任落到实处，着力消除风险隐患、堵住安全漏洞，确保安全稳定。