为更好地了解公寓住户对教师公寓服务中心的日常管理服务工作的意见和建议,进一步提高管理水平,增强服务意识,同力后勤服务中心教师公寓服务中心分别于11月15日、16日、22日晚上,在华家池、黄姑山、玉泉召开了教师公寓住户座谈会。会议由教师公寓服务中心主任张岳才主持,邀请了房地产管理处房产办主任吴小红、各校区房产办主任及教师公寓近50名住户参加此次座谈会。
座谈会上,与会的住户代表踊跃发言,分别就教师公寓服务中心维修、接待等日常服务和管理工作予以了充分的肯定,高度赞扬了公寓工作人员及时维修水电,建立住户与工作人员交流的QQ群,举行消防培训及演练和乒乓球比赛,开放公共活动室等服务。同时就公寓楼的硬件设施提出了住户自己的建议和看法。教师公寓服务中心和房产处相关与会人员对住户提出的问题一一做出详细解答。吴小红还传达了校房产处关于2013年教师公寓改造及今后公寓建设的计划,表示将高度重视大家的建议,并尽快向上级汇报。最后,同力后勤服务中心副主任范广平及房产处与会人员就住户对教师公寓服务中心各项工作的肯定和提出的合理建议表示感谢,并表示在今后的工作中将细化服务及管理工作,逐件落实、努力为广大教职工提供更好的服务。
此次座谈会建立了住户与教师公寓服务中心工作人员沟通的桥梁,让每一位工作人员更好地聆听住户的心声。教师公寓中心负责人表示,在未来的工作中,教师公寓服务中心将以实际行动落实住户的各项建议,更好地服务每一位公寓住户。