11月25日,通信服务中心在之江校区邮政部 建立了学校首个智能投递系统——“E邮站”速递服务平台,该系统利用信息化手段建设快递终端网络,提供快件寄存、收取、管理一体服务。
“E邮站”是政府解决快递“最后100米投递问题”向社会提供的一个公共服务平台,已经在杭州市部分社区开始试点。高校是电商快递件的集结地,随着电子商务的迅猛发展,传统的校园快递模式弊端也日趋显现。通信中心以改善学校当前邮件投递现状为目标,经与杭州市邮政局多次讨论研究,并与校后勤管理处、后勤集团及校区管委会沟通协商,综合国外自取流行趋势和北京人民大学“校园100”实践经验,在之江校区邮政部试点建立了学校首个智能投递系统——“E邮站”速递服务平台。
据悉, “E邮站”实行“自助服务为主,人工服务为辅”的服务模式。所谓“自助”即指利用智能自助投递服务终端设备,由快递员和取件人自助完成存、取件作业,实行7*24小时全天候服务。人工服务则采用仓储管理模式提供快件自取服务,主要考虑到因由体积等原因不能存入E邮柜的情况,设立独立场所分类存放代收和自取快件。经与各快递公司签约后,“E邮站”将统一接收各快递公司快递件,承担转交师生的责任。新的服务方式,不仅能提升服务为校园师生带来极大地便利,更为美丽校园、平安校园的建设起到推动作用。