11月19日至23日，由教育部委派的19位专家组成员在浙大进行了为期五天的本科教学工作水平评估。为了做好本科教学评估的后勤保障，求是物业服务中心的具体工作人员从11月16日开始一直保持着战斗状态，以最昂扬的斗志全身心投入到了服务工作中。

11月23日上午的评估意见反馈大会是评估工作的重要环节，22日晚上10时，求是物业办公室接到学校相关部门通知，23日早上8时原本定在国际会议中心召开的评估会议改到了图书馆四楼会议室，并提出了一系列紧急要求。接到电话后，工作人员即刻按照学校要求制作了会议用的幻灯片，对会议室进行了打扫，擦洗会议使用的茶杯、小毛巾，制作会议引导标牌、桌签、议程表，检查各种仪器的，以防止在接待工作中出现不必要的失误。校方还要求图书馆会议室的座位由原来的42个增加到90个，工作人员把会议室的4张沙发、3个茶几移走，并从小剧场搬来50张椅子、3个隔离灯、2个屏风，将位子摆放好。23日凌晨3时30分一切准备工作到位，工作人员已经很困倦，但是为了即将到来的会议，大家都没有离开，只是趴在桌子上进行了短暂的休息。23日早上7时30分，校方突然要求增加22个座位，管理员又临时多召集了5名保安从图书馆1楼、4楼和小剧场搬来椅子，并将位子重新进行布置，终于使这次会议得到顺利召开。

求是物业的接待员们为了做好接待工作，在寒风中始终保持着优雅的站姿。11月19日上午8时30分在紫金港校区临水报告厅举行的本科教学评估大会是专家组的第一站。尽管按照通知8时30分专家们才会准时抵达，紫金文化传播中心的接待员们在清晨6时就早早的全部到达临水报告厅。当天早上气温突降，非常寒冷，临湖的风更是刺骨，但接待员们不惧严寒，穿着单薄的旗袍，始终保持着微笑的表情和优雅的姿态，以坚强的意志在寒风中站立了近4个小时，展现了求是人吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，得到了校方负责人的赞扬和认可。

为了使学校以崭新的面貌迎接专家的到来，求是物业绿化工程部对图书馆、活动中心大厅以及校史馆进行了花卉布置，活动中心共计花卉130盆，室内植物190株；图书馆草花430盆，室内植物57株。由于天气环境的变化和寒冷季节的到来，部分绿化花草死亡，极大地影响了学校的环境，工程部还加紧了对这部分花草的修补工作，主要以图书馆和活动中心为主要地段，共补植草花2180盆，填补麦冬10平方米。

在本科教学评估期间，保安员们紧锣密鼓的维护校园秩序，尤其是要确保车辆的整齐有序停放。11月19日上午11时53分，专家组离开图书馆，将前往学校西区餐厅和学生一起用餐，正值人流高峰，从上午8时起，求是物业就加派了3名保安队员对文化广场的机动车和非机动车进行管理。当天上午有3辆汽车没有停在指定停车位上，保安员马上和校保卫部门联系，终于得到了车主的联系方式并及时与车主取得联系，车主也非常配合的将车辆停放到了指定停车位内。11月19日下午14时5分，专家组要参观东三电工电子实验大楼，求是物业安排了2名保安员对电梯进行控制，在专家组到来期间确保电梯的及时到位，使专家组不用等待，真正把工作做到了细致入微。

保洁员的工作任务也相当繁重，但是她们加班加点，克服了困难，使学校始终保持了清洁。在紫金港校区的清洁工作中，学生活动中心的任务尤为艰巨。学生活动中心的本科生创新成果展厅要装修至17日下午才结束，装修后的展厅一片狼籍，在距专家组参观仅有一天时间的情况下，求是物业抽调8名保洁人员加班加点对展厅进行打扫，17日下午一直加班到晚上10时，18日保洁人员又一直加班到凌晨1时，终于将该展厅打扫完毕。玉泉校区的保洁任务也不轻松，由于玉泉校区道路两旁栽种着高大的梧桐树，并且16日一早又下起了大雨，马路上满满一地的梧桐树叶牢牢的粘在了地面上，给工作带来了非常大的难度。玉泉分公司立刻加派保洁员，分发雨具和保洁工具，及时将落叶清扫干净。