志愿者服务

2024年3月5日是第61个“学雷锋纪念日”，为贯彻落实习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要指示，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，科教中心邮递中心携手学校学生节能减排协会，在紫金港和玉泉校区同时举办了一场别开生面的绿色邮递志愿服务活动，通过活动进一步宣传绿色、低碳、节能、环保的理念，推动校园邮递服务绿色化、低碳化。

活动现场设置了咨询台，学校学生节能减排协会的学生志愿者们解答关于纸箱回收循环再利用等碳循环节能减排的问题，引导师生养成绿色消费、低碳生活的好习惯。同时，邮递中心的志愿者们针对师生普遍关心的网购权益及大件预约送货上门服务等问题与师生们进行了深入的沟通交流，就部分师生提出的“如何维护自己‘七天无理由退换货’的权益”“驿站代签收是否会影响自己的退换货”“因产品质量问题退货但卖家拒绝支付运费”“低价购物网站诈骗”“快递运输诈骗”等问题进行了逐一解答。

 活动期间，邮递中心去年推出的大件预约送货上门小程序“同力服务”也受到了师生们的特别关注。这一小程序极大的方便了师生领取多件行李或大件物品。活动现场，志愿者们详细的介绍了该小程序的使用方法。部分同学听了讲解后，立即下单预约了送货上门服务，感受了大件包裹服务的便利。

通过这次活动，师生们不仅了解了绿色邮递的概念，也在实践中亲身体验了参与校园碳循环的意义。邮递中心的员工们以实际行动诠释了雷锋精神，丰富了服务内涵，展现了中心“工人先锋号”“青年文明号”的良好风貌。今后，邮递中心也将继续践行雷锋精神，努力提高服务水平，推动绿色邮递、低碳行动在校园内持续开展，为广大师生提供更加高效、便捷、环保的邮递服务，让雷锋精神与绿色理念在校园里生根发芽、茁壮成长。